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      當(dāng)前位置：榮成信息港 > 資訊公告  >  企業(yè)信息 >  風(fēng)險(xiǎn)提示 | 認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，識(shí)破假保險(xiǎn)偽裝
      

      

      

      

      

      

      風(fēng)險(xiǎn)提示 | 認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，識(shí)破假保險(xiǎn)偽裝
      

      

      時(shí)間：25-05-16  來(lái)源：中國(guó)人壽榮成公司  【大】【中】【小】
      

      

      

      
	案例概述

      

      
	
      

      
宋女士在看某平臺(tái)直播時(shí)無(wú)意間點(diǎn)進(jìn)一個(gè)保險(xiǎn)直播間，兩天后宋女士接到電話給其介紹直播間的百萬(wàn)財(cái)產(chǎn)保障險(xiǎn)，宋女士被保障內(nèi)容吸引，按照來(lái)電人發(fā)送的二維碼支付了保費(fèi)，對(duì)方發(fā)送電子保單后又撤回，之后再聯(lián)系一直無(wú)響應(yīng)。宋女士怕被詐騙扣錢，撥打保險(xiǎn)公司的熱線查詢，經(jīng)核實(shí)，給宋女士打電話的人不是保險(xiǎn)公司的，該保險(xiǎn)公司也無(wú)這一險(xiǎn)種，宋女士才得知自己被騙。
      

      

      

      
	主要表現(xiàn)形式

      

      
	
      
      

      
不法分子假借保險(xiǎn)公司名義，誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者通過(guò)辦理保險(xiǎn)，誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬或通過(guò)二維碼支付獲取資金、購(gòu)買非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品，騙取錢財(cái)，致使消費(fèi)者失去保險(xiǎn)保障。此行為不僅侵害了消費(fèi)者權(quán)益，也損害了保險(xiǎn)行業(yè)聲譽(yù)與形象。
      

      

      

      
	應(yīng)對(duì)措施與建議

      


      
	
      

      

      
為保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，山東國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)提示廣大消費(fèi)者：
      
從消費(fèi)者角度
      
關(guān)注致電人員是否為保險(xiǎn)公司或其委托的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)（如4S店、合作機(jī)構(gòu)等）工作人員，若存疑時(shí)，可詳詢致電人員的姓名、工號(hào)等信息，并撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線驗(yàn)證。
      
從保險(xiǎn)公司角度
      
首先，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保員工遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，防止內(nèi)部人員參與或協(xié)助詐騙行為。其次，保險(xiǎn)公司應(yīng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，提高消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，讓消費(fèi)者了解常見(jiàn)的詐騙手段和防范措施，以此防范不法分子的詐騙行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。